Le service à la clientèle d’excellence n’a pas de secrets pour Isabelle Lavoie, qui fait partie de l’équipe depuis 2014. Tout comme Jean-Maurice, Isabelle est une bâtisseuse : elle a mis à ses talents, sa bonne humeur et son sens des affaires au profit de sa propre entreprise. Jusqu’en 2013 en effet, elle gérait son commerce de soins de beauté, qui est toujours florissant depuis qu’elle l’a vendu.
Comme Isabelle possède une vaste expérience du monde des affaires, elle est bien placée pour aider Jean-Maurice à entrer en contact avec de nouvelles clientèles et ainsi faire croître davantage l’expérience « clients satisfaits » de l’entreprise familiale.
Et qui dit entreprise familiale dit liens familiaux : Isabelle partage sa vie avec Jean-Maurice depuis de nombreuses années déjà. Son entrée dans l’équipe s’est faite tout naturellement puisque, après tout, elle connaît par cœur la philosophie d’excellence de son époux!